FAQ
1. Jaki jest czas oczekiwania na paczkę?
Zamówienie wysyłane jest w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Czas dostawy to 1-2 dni robocze.
2. Czy paczki są wysyłane za granicę?
Niestety na chwilę obecną nie. Pracujemy nad umożliwieniem takiej opcji.
3. Jakie są wymiary bluz?
Bluzy STANDARD
dł. bluzy 126 cm
szer. bluzy 78-80 cm
dł. rękawa 72-74 cm
szer. rękawa 34-35 cm
Bluzy XXL
dł. bluzy 160 cm
szer. bluzy 78-80 cm
dł. rękawa 72-74 cm
szer. rękawa 27-28 cm
Bluzy dla DZIECI
dł. bluzy 71-73 cm
szer. bluzy 71-73 cm
dł. rękawa 37-39 cm
szer. rękawa 20-21 cm
4. Jak należy prać bluzy?
Bluzy MysterSheep należy prać w 30°C. Do prania warto dorzucić chusteczkę zapobiegającą farbowaniu. Działania te sprawią, że bluza przez długi czas będzie jak nowa.

5. Czy jest możliwość wymiany produktu?
Najlepszym i najszybszym sposobem na wymianę produktu jest zwrócenie posiadanego już produktu i złożenie nowego zamówienia.
6. Czy jest możliwość zwrotu produktu?
Tak! Jeśli zechcesz zwrócić do Nas produkt MysterSheep możesz zrobić to w ciągu 30 dni od otrzymania produktu. Szczegółowe informacje znajdziesz w zakładce "Zwroty i reklamacje".
7. Z czego są wykonane koc bluzy MysterSheep?
Nasze bluzy wykonywane są z miękkiego polaru (od zewnątrz) oraz ciepłego materiału sherpa (od wewnątrz).
8. Mam problem z płatnością
Jeśli napotkałeś problem techniczny skontaktuj się z nami. Nasz Dział Obsługi Klienta pracuje od 8:00 do 16:00 od poniedziałku do piątku.
Nr.tel: +22 357 42 48
E-mail: sklep@myster-sheep.pl